Privacy Policy

Last updated: 10 October 2026

This policy explains how Elkoral OÜ (registry code 11402718, Väike-Paala 1, Tallinn 11415, Estonia; "we") processes personal data when you use the online store smartone.ee. Contact for data protection questions: admin@smartone.ee, phone +372 600 8111.

1. What data we collect

Account and order data: name, company, e-mail, phone, billing and delivery address, order history and communication related to your orders.
Messages: information you send us through the contact form, e-mail or phone.
Technical data and cookies: IP address, browser and device information, pages visited. Analytics and marketing cookies are used only with your consent.

2. Why we use your data and on what basis

To conclude and perform sales contracts, deliver goods and issue invoices (performance of a contract).
To meet legal obligations, for example accounting and tax rules (legal obligation).
To answer questions, provide support and keep the store secure (legitimate interest).
To measure website use and for marketing (your consent, which you can withdraw at any time).

3. Retention

Accounting records are kept for 7 years as required by the Estonian Accounting Act. Other data is kept only as long as needed for the purposes above or until you withdraw your consent.

4. Who receives your data

Our e-commerce platform provider (BigCommerce), payment and delivery service providers, IT and accounting service providers, and – only with your consent – analytics and advertising providers (such as Google and Meta). These providers process data on our behalf or under their own legal bases. If data is transferred outside the European Economic Area, we rely on appropriate safeguards such as the EU Standard Contractual Clauses.

5. Your rights

You have the right to access your data, to have it corrected or erased, to restrict or object to processing, to data portability, and to withdraw consent at any time. To use these rights, write to admin@smartone.ee. You can also lodge a complaint with the Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee).

6. Cookies

Necessary cookies keep the store working (shopping cart, login). Analytics and marketing cookies are set only if you accept them in the cookie banner. You can change your choice at any time or delete cookies in your browser settings.

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 10. oktoober 2026

See poliitika selgitab, kuidas Elkoral OÜ (registrikood 11402718, Väike-Paala 1, Tallinn 11415; edaspidi "meie") töötleb isikuandmeid e-poes smartone.ee. Andmekaitse küsimustes: admin@smartone.ee, tel +372 600 8111.

1. Milliseid andmeid kogume

Konto- ja tellimusandmed: nimi, ettevõte, e-post, telefon, arveldus- ja tarneaadress, tellimuste ajalugu ning tellimustega seotud suhtlus.
Sõnumid: teave, mille saadate kontaktivormi, e-posti või telefoni kaudu.
Tehnilised andmed ja küpsised: IP-aadress, brauseri ja seadme info, külastatud lehed. Analüütika- ja turunduseküpsiseid kasutame ainult teie nõusolekul.

2. Miks ja mille alusel andmeid kasutame

Müügilepingu sõlmimiseks ja täitmiseks, kauba tarnimiseks ja arvete väljastamiseks (lepingu täitmine).
Õiguslike kohustuste täitmiseks, näiteks raamatupidamis- ja maksureeglid (õiguslik kohustus).
Küsimustele vastamiseks, klienditoeks ja poe turvalisuse tagamiseks (õigustatud huvi).
Veebilehe kasutuse mõõtmiseks ja turunduseks (teie nõusolek, mille saate igal ajal tagasi võtta).

3. Säilitamine

Raamatupidamisdokumente säilitame 7 aastat vastavalt raamatupidamise seadusele. Muid andmeid säilitame ainult nii kaua, kui see on eesmärkide täitmiseks vajalik, või kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

4. Kellele andmeid edastame

E-poe platvormi pakkuja (BigCommerce), makse- ja tarneteenuse pakkujad, IT- ja raamatupidamisteenuse osutajad ning – ainult teie nõusolekul – analüütika- ja reklaamiteenuse pakkujad (nt Google ja Meta). Kui andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tugineme asjakohastele kaitsemeetmetele, näiteks ELi tüüptingimustele.

5. Teie õigused

Teil on õigus tutvuda oma andmetega, neid parandada või kustutada, töötlemist piirata või selle vastu vaielda, andmeid üle kanda ja nõusolek igal ajal tagasi võtta. Selleks kirjutage aadressil admin@smartone.ee. Samuti võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).

6. Küpsised

Vajalikud küpsised hoiavad poe toimimas (ostukorv, sisselogimine). Analüütika- ja turunduseküpsised pannakse paika ainult siis, kui nõustute nendega küpsiste bänneril. Valiku saate igal ajal muuta või küpsised brauseri seadetest kustutada.